处理进度：15分

理由：搁浅5年后，2025年9月，正在住建局协调，多(duo)方积极下，已重(zhong)新完成供电计划批复，正正在推进永电验收。

处理结果：15分

理由：截止3月24日，永电验收还正在推动中，博罗县住建局表(biao)示，预计6月尾完成施工，申(shen)请通(tong)过后即可组织验收。广东电网有(you)限责任公司惠洲博罗供电局也回应(ying)，按供电计划举行(xing)扶植，施工工艺(yi)符合标准(zhun)即可通(tong)过用电验收，业主就可以够直接缴纳电费(fei)到(dao)电力部分。

小N立刻办评价员评价：15分

理由：小区交付 12 年仍靠临时电、由物业代收电费(fei)，业主期盼永远用电验收，诉求合情公道。当(dang)初配电箱设于业主门前，既存平安隐患，也埋下矛盾隐患。住建部分已确认项目按计划图纸施工、并无违规，相(xiang)关单位应(ying)自动公然电力设计及审批文件，保障业主知情权。开发商以 “按图施工无法迁移” 简单回应(ying)，致使永电验收拖延五年，后期因沟通(tong)没有(you)畅、信息没有(you)通(tong)明(ming)引发的冲突(tu)，值得深刻反思。后续推进电表(biao)替换与验收时，住建与供电部分应(ying)加强督(du)导、做好解释沟通(tong)，坚守平安底线(xian)，加速验收进度，尽早办理小区临时用电难题。

成绩

交楼12年临电未停，配电箱隐患突(tu)出(chu)

近日，惠州市博罗县罗阳街道五矿哈施塔(ta)特二期别墅区业主童先生向南都“小N立刻办”反应(ying)，小区自2013年首(shou)批业主入住至今已12年，用电始终未经由供电部分验收，长期使用临时用电，涉嫌(xian)违规。童先生表(biao)示，此(ci)前开发商虽自行(xing)替换过电表(biao)，但并非供电部分一致规范设备，至今未通(tong)过验收；而安装正在业主家门口的电表(biao)箱，更是让住户整日提心吊(diao)胆，平安感缺失。

业主袁先生也坦言，入住以来小区一直使用临时用电，此(ci)前开发商与物业曾谎称用电已获得供电局批准(zhun)。临时用电没有(you)仅电压没有(you)稳，还频繁出(chu)现停电情况，已导致多(duo)户业主家中电器(qi)损坏，给业主造成了现实(shi)财产损失。

另有(you)业主表(biao)示，因长期使用临时用电，小区无法执行(xing)供电部分的阶梯(ti)电价政策。正在未通(tong)过供电验收的情况下，电费(fei)由物业自行(xing)抄表(biao)代收，且仅开具没有(you)规范收据，属于违规收取供电中间(jian)层费(fei)用。很多(duo)业主因无法取得正轨电费(fei)单子，进而拒绝缴纳物业费(fei)，由此(ci)引发了业主与物业之间(jian)的新矛盾，陷入恶性循环。

南都“小N立刻办”记者(zhe)了解到(dao)，目前业主的核心诉求十(shi)明(ming)白确：一是将安装正在距(ju)家门没有(you)敷两米的配电箱迁移至平安地区；二是尽快完成永远用电验收，实(shi)现电费(fei)直接向供电部分缴纳。有(you)业主泄漏，2021年开发商曾启动永远用电验收工作，但因替换没有(you)合规电箱施工时遭到(dao)业主拦阻，验收工作被(bei)迫(po)搁置。如今小区电箱已替换终了，当(dang)前首(shou)要成绩集中正在电表(biao)没有(you)符合供电规范，只要替换合规电表(biao)，即可进一步推进验收流程。

事实(shi)上，该小区的永远用电成绩早正在2021年就已被(bei)南都报道。其时业主就反应(ying)，开发商未经业主同意，擅自强制安装配电箱；2020年，小区还曾发生配电箱电缆自燃变乱，平安隐患显而易见，但业主与开发商、物业多(duo)次沟通(tong)协商，均未达成一致，成绩始终未能办理。

走访

别墅大众地区有(you)45个电箱，距(ju)离部份业主门口3米内

针对业主反应(ying)的成绩，南都小N立刻办记者(zhe)实(shi)地走访了位于博罗罗阳的五矿哈施塔(ta)特二期别墅区，聚焦小区电箱漫衍、用电形式等核心成绩。

该小区二期别墅首(shou)批交付于 2014 年 6 月，共建有(you) 258 户，目前已入住 137 户，未入住户数超 100 户。小区以联排别墅为首(shou)要业态，建筑布局分为 4 联排、6 联排和 8 联排三种形式，每一栋联排别墅均配备独立配电箱，且小区内未设置集中配电房，配电箱数目与联排楼栋数完全对应(ying)，分散漫衍于大众道路两侧、绿化带边沿及业主院子边界处。

五矿哈施塔(ta)特客服负(fu)责人介绍，小区一共45个配电箱，16个正在边位大众地区，29个正在中间(jian)户大众地区。记者(zhe)现场(chang)走访发现，道路两侧随处可见灰色配电箱，这些箱体长宽高均正在 1 米至 1.5 米之间(jian)，部份箱体距(ju)离业主入户门仅 3 米之内，箱体上能干标注着 “止步高压风(feng)险” 的警示字样。未入住楼栋的部份配电箱已出(chu)现破损情况，电表(biao)线(xian)路直接裸露，平安隐患突(tu)出(chu)。

二期的配电箱正在业主家门口。

已装修入住的业主，为规避电箱对栖身视(shi)线(xian)、生存氛围(wei)的影响，纷纭采取应(ying)对步伐 —— 有(you)的用高于电箱的围(wei)墙遮(zhe)挡，有(you)的尝试种植绿植遮(zhe)掩，但均无法实(shi)现完全遮(zhe)挡。“电箱就杵(chu)正在家门口，既破损整体雅观(guan)度，更让人时候提心吊(diao)胆，担心高压电带来的平安风(feng)险，这明(ming)显是设计缺陷，开发商必须把电箱移走。” 多(duo)位业主直言诉求明(ming)白。

部份业主用来绿植、围(wei)墙等体式格局遮(zhe)挡配电箱，但均无法完全遮(zhe)挡。

针对业主的核心诉求，五矿哈施塔(ta)特客服负(fu)责人作出(chu)回应(ying)。该负(fu)责人表(biao)示，二期别墅与高层小区共用配电系统，早正在 2020 年，小区供电计划就已完成批复，外电图纸也经相(xiang)关部分审核具名确认。“电箱的漫衍严格按照批复的供电计划及施工图纸落(luo)地，目前没有(you)存正在违规情况，且小区内没有(you)可供迁移电箱的合适地区，计划一经批复无法变动。” 此(ci)前物业曾提议(yi)让业主自行(xing)安装家庭电表(biao)，却因业主没有(you)同意而无法推进。

部份配电箱有(you)破损。

针对业主赞扬的 “物业收取中间(jian)层电费(fei)属违法行(xing)为” 这一成绩，该负(fu)责人解释，当(dang)前小区用电暂为转供电形式，物业仅负(fu)责代收电费(fei)，按合表(biao)电价 0.6659 元 / 度收取，期间(jian)发生的电损吃亏费(fei)用，均由物业公司从本身酬金中负(fu)担。“开发商和物业都希望尽快办理永远用电验收手续，让业主直接向开发商缴纳电费(fei)。”

数据显示，二期常住业主中，没有(you)敷 80 户却有(you) 40 户以临时用电为由拒缴电费(fei)，累计拖欠电费(fei)近 40 万元，这笔费(fei)用一直由开发商垫付。谈及业主反应(ying)的频繁停电成绩，物业方面称，2021 年至今仅停电 3 至 4 次，2021 年之后已少少出(chu)现停电情况。同时，物业还提及永电验收推进受阻的原因：“并非开发商没有(you)申(shen)请验收，而是部份业主存正在阻挠行(xing)为，好比施工时开车碾压电缆线(xian)、替换电表(biao)箱时持对象驱赶工人等，导致相(xiang)关工作无法顺遂推进。”

回应(ying)

6 月推进验收，规范施工可通(tong)过

面临连续多(duo)年的用电难题，博罗县住建局、广东电网惠州博罗供电局前后参与，给出(chu)明(ming)白推进计划。

博罗县住建局明(ming)白，永远用电验收首(shou)要由供电部分负(fu)责。2021 年项目启动永电验收时，因部份业主阻挠施工导致验收中断；2025 年 9 月 18 日，经多(duo)方协调，项目重(zhong)新完成供电计划批复及外电图纸具名审核，目前正全力推进施工，预计 6 月尾可完成，通(tong)过验收后业主即可直接向供电部分缴费(fei)。

广东电网惠州博罗供电局也证(zheng)明(ming)，开发商于 2025 年 9 月 17 日提交用电报装申(shen)请，该局已于 9 月 26 日出(chu)具正式供电计划。“只要项目严格按供电计划扶植，施工工艺(yi)符合相(xiang)关标准(zhun)，就可以顺遂通(tong)过用电验收。”

五矿哈施塔(ta)特客服负(fu)责人补(bu)充(chong)，目前 2025 年 9 月报装时遗留的 3 户旧电表(biao)箱替换、线(xian)路整改等成绩均已处理终了，只要业主同意替换合规电表(biao)，施工可快速落(luo)地，全力推动验收流程落(luo)地。

采写：南都N视(shi)频记者(zhe) 蒋奇政