“放心整家 就选顾家——顾家整家定制5大放心发(fa)布会”。

怎样正在行(xing)业新(xin)周期树立尺度、定义规(gui)则，怎样筑牢整家定制赛道的信任基石，怎样让(rang)家装消费者真正放心“把家交进来”……顾家整家定制（以下简称(cheng)“顾家”）的谜底(di)是什么？

“把家交进来”，何以放心？

“把‘家’这件大事，交给(gei)更靠谱的人。”站正在消费者的角度，顾家“5大放心系统”是正在保(bao)证细则、服务笼盖等维度上给(gei)“家”装上了多重放心保(bao)险。

“品牌放心”是“5大放心系统”的基石。作为(wei)上市品牌，顾家凭借专业、品质与信赖构筑起(qi)坚实的品牌护(hu)城(cheng)河；营业已(yi)笼盖全球超120个国家和(he)地区，品牌气力(li)成为(wei)其(qi)全球化进展的无力(li)支撑。顾家用品牌为(wei)“放心系统”背书，是企业诚意的直白表现。

品牌是叩开(kai)信任大门的基石，设计则是用户托付(fu)“家”的第一落点。但是正在实际体验中，用户也经常面临(lin)风格杂乱(luan)、效果难以落地等设计痛点。

“设计放心”的核心逻(luo)辑是实现从“好看”到“好生存”的肯(ken)定性。顾家依托全栈自研劣势实现全品类一体化研发(fa)设计，这意味着从泉源确保(bao)家居风格统一、品质可控、交付(fu)高效。此外，顾家整家定制产(chan)品频获iF金(jin)奖、MUSE金(jin)奖、沸腾质量(liang)奖等多项国际荣誉，加上庞大用户数据沉(chen)淀与以人为(wei)本的AI设计中央，这些都正在为(wei)消费者供应从审美高度到落地服从的双(shuang)重肯(ken)定感。

顾家依托全栈自研劣势实现全品类一体化研发(fa)设计，从泉源确保(bao)家居风格统一、品质可控、交付(fu)高效。

正在本次发(fa)布会上，顾家整家定制正式发(fa)布2026年春季全系整家新(xin)品，盘(pan)绕东方、欧美、古代三大美学系统，重磅推出八大整家定制系列，以高颜值、强设计力(li)重构空间美学秩序，赋能品质人居，归纳悦己(ji)生存方式。

顾家整家定制正式发(fa)布2026年春季全系整家新(xin)品。

以设计为(wei)起(qi)点，能够消解审美与落地的没有肯(ken)定性；而叠加品质这一密钥，才能确保(bao)每一张图(tu)纸都稳妥(tuo)落地。

“品质放心”的实现方式是顾家版破题思(si)路，是“将没有可见(jian)的历程变成可感知的尺度”，对应解决的恰是家装历程多为(wei)隐蔽工程、品质难以直观判断(duan)的难题，面前的支撑则是其(qi)全栈自产(chan)能力(li)。据相(xiang)识，顾家通过发(fa)起(qi)“全球供应商品质同盟”从泉源严选优质材料，正在4.0智能制造实现柔性化生产(chan)，包含智能封(feng)边/钻铣/分拣/包装等自动(dong)化流程；全链路品控贯串(chuan)质料供应、原材质检、生产(chan)加工、成品出厂等全流程，没有仅正在生产(chan)历程中通过自检、互检、巡检等动(dong)作层层把关，并且按期主(zhu)动(dong)送检第三方专业机构，多重严苛保(bao)证筑牢顾家 “品质放心” 坚实底(di)座。

“品质放心”是“将没有可见(jian)的历程变成可感知的尺度”，面前的支撑是顾家的全栈自产(chan)能力(li)。

如果说品牌、设计是感性上的认(ren)同，品质是可触(chu)可感的硬核尺度，那么服务就是带着温度直击用户的理(li)性诉求(qiu)，从挑选到落地全程守护(hu)。

“服务放心”是一个以责任为(wei)核心的“体验闭环”。繁琐的家装流程经常让(rang)用户身(shen)心俱疲。顾家依托全栈自研自产(chan)自销劣势，实现一站式交付(fu)，大幅减少用户等待与相(xiang)同本钱。同时顾家会员还可享8大服务承诺，定制核心产(chan)品质保(bao)延长至(zhi)6年。每一条服务细则给(gei)用户带来的价值都清楚可见(jian)。

顾家实现一站式交付(fu)，大幅减少用户等待与相(xiang)同本钱。

纵使前面四个放心统统落实到位，一旦代价存有疑虑，信任便难以真正建立。

“代价放心”是全部(bu)放心的终点。消费者最担心的隐形增项往往藏正在细微(wei)处，五金(jin)配件是重灾区，比如报价时用普通配件，装置时再以升级为(wei)名额外加价。顾家为(wei)用户供应明(ming)细方案(an)，采纳电子合同与总部(bu)履约监(jian)视，从泉源杜绝了此类情况。以39800整家套餐为(wei)例，搭钮、抽屉、衣通等刚需五金(jin)全标配，真正实现报价透(tou)明(ming)、消费放心。

从消费者视角来看，“5大放心系统”没有仅是顾家服务承诺的升级更新(xin)，更是一份信任契约：以肯(ken)定的设计、可靠的品质、透(tou)明(ming)的代价、闭环的服务，让(rang)家装没有玩套路、没有设陷(xian)阱、没有搞溢价，让(rang)放心消费真正成为(wei)常态。

构建信任基石，谁(shui)能出线？

当(dang)前，我国家居行(xing)业迎来新(xin)一轮周期拐点。行(xing)业广泛观点认(ren)为(wei)，2026年，整家定制已(yi)迈入存量(liang)主(zhu)导、价值重构、分层加剧、整家一体化的精耕深水区。谁(shui)能深度占领(ling)用户心智、构建可感知的信任系统，谁(shui)就能正在存量(liang)竞争中掌握主(zhu)动(dong)权，成为(wei)市场真正的破局者。

国家统计局数据显示，2025年全国新(xin)建商品住宅(zhai)销售面积同比下落9.2%。正在存量(liang)房(fang)市场成为(wei)主(zhu)战场的背景下，定制家居行(xing)业迎来结构性转型。一方面，市场仍正在稳步(bu)扩容：我国修建装潢协(xie)会发(fa)布的数据显示，2025年定制家居行(xing)业市场范围达到5500亿元，同比增长8.2%。另外一方面，范围增长的面前，竞争逻(luo)辑与行(xing)业生态正正在全面重构。新(xin)一轮挑战也随之而来：低价内卷愈演愈烈，产(chan)品品质、环保(bao)尺度、交付(fu)能力(li)与服务规(gui)范参差没有齐。中消协(xie)正在分析2025年全国消协(xie)组织受理(li)投诉情况时指(zhi)出，家装市场低价引流成风，恶意增项、履约难等成绩(ji)尤为(wei)突出，成为(wei)搅(jiao)扰消费者的首(shou)要痛点。正在交际平台上，有消费者吐槽“2万元套餐最终结算近5.5万元，增项近两倍”，也有效户反应“被几百元/平方米的低价吸(xi)收，得手却发(fa)现板(ban)材、五金(jin)黑暗降标”。

乱(luan)象(xiang)之下，用户信任缺失已(yi)成为(wei)制约行(xing)业高质量(liang)进展的核心瓶(ping)颈，亟须可落地、可借鉴的价值竞争范本，以透(tou)明(ming)尺度、可靠交授予长效服务重建消费信心。

正在业内看来，顾家此番发(fa)布“5大放心系统”，恰是头部(bu)品牌直面行(xing)业痛点、主(zhu)动(dong)扛起(qi)责任的无力(li)回应，也是从业者对存量(liang)时代信任缺失、交付(fu)混乱(luan)、增项频发(fa)等核心挑战的系统性破题。以全球优材、智能智造与严苛质检，从根源杜绝材质差、易变形、没有耐用等品质隐患；以一体化交付(fu)服务、售后保(bao)证服务与增值服务构建服务放心系统，破解相(xiang)应慢、质保(bao)短、维修贵等服务痛点；以上市品牌为(wei)背书，通过电子合同签约+总部(bu)全程履约监(jian)视，真正实现透(tou)明(ming)报价，用肯(ken)定性交付(fu)，重建行(xing)业与消费者之间的信任。

当(dang)顾家以“家”为(wei)原点、从久(jiu)远目标出发(fa)搭建起(qi)的牢固底(di)层能力(li)通过“5大放心系统”生根发(fa)芽，这也让(rang)顾家正在行(xing)业新(xin)周期到来时，拥有了穿越风浪(lang)、妥(tuo)当(dang)前行(xing)的硬核力(li)量(liang)。

行(xing)业进入新(xin)周期，怎样破局？

此外，正在此次发(fa)布会上5大放心同盟正式启动(dong)。一系列动(dong)作展现了顾家团结行(xing)业多方、配合筑牢品质底(di)线、构筑坚实 “放心” 承诺的决心。

5大放心同盟正式启动(dong)。

一场以《共话家居信任生态》为(wei)题的顶峰论坛(tan)随之登场。论坛(tan)会聚行(xing)业各(ge)方声音，以观点比武激活深层思(si)考——这没有仅是一场对话，更是一次关键的行(xing)业破局之举。论坛(tan)盘(pan)绕“5大放心系统”睁开(kai)深度探究(jiu)，以多元视角理(li)会其(qi)对行(xing)业竞争款式与将来进展模式的久(jiu)远影响，为(wei)整个行(xing)业供应了从“代价战”转向“价值战”的范本思(si)考，也进一步(bu)凸显了顾家正在整家定制领(ling)域中“信任共建者”与“价值引领(ling)者”的核心角色。

顶峰论坛(tan)会聚行(xing)业各(ge)方声音，以观点比武激活深层思(si)考。

文(wen)/王琳

本文(wen)图(tu)片 受访者供图(tu)

校正 张彦君(jun)